電話嫌いのわたしですが、テレアポのアルバイトを始めて今日で3日経ちました。ぜんぜん楽しいです。ぜんぜんの使い方は若者風です。同僚から教わりました。仕事の内容は毎日同じです。配布された新聞広告のコピーを見ながら無作為抽出された家へ電話を掛けて、その広告を見たか、どんな印象か、いまも覚えているかなどを聞いていくのです。セールスと勘違いされて怒られたり無言で切られたりもしますが、意外と皆さん協力的ですね。世間話が長くて困る人も居ますが。
テレアポ班の皆さんとも打ち解けて来て昼ごはんをご一緒したりと楽しんでます。年代がバラバラなのでギャップもありますが楽しいです。お若い方々がおとなしいですね、おじさん、おばさんパワーに圧倒されているだけかもしれませんが。お若い方の何人か、とくに男性の方は、隣のコールセンター班のアルバイト嬢が気になるのか、休憩時間になるとおしゃべりしにいっています。わたしは流石に同行しませんが、取り残された我がテレアポ班の女性の話し相手をしています。
休憩時間におしゃべりすると昼以降のテレアポ業務も辛くないです。呂律も回るし。やっぱり年代が違うからって頭から断るのってどうかと思って職場の管理の方に面と向かって意見しました。緊張して肩も膝も震えていました。すると、あろうことか隣の班の女性たち数名が立ち上がって賛同してくれました。それを機に同じフロアのアルバイトの殆どが立ち上がってくれて。結果としてわたしの意見が採用された瞬間に拍手が起こって。感動で涙したのは幾歳振りでしたか。
テレアポのアルバイトも、結構楽しいかも
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